PRAVILA PRIVATNOSTI

Uvod

VI.-GRAF d.o.o. je društvo specijalizirano za grafičke usluge, tisak i vizualne komunikacije.

Ova izjava o privatnosti ("Pravila privatnosti") odnosi se na web stranicu https://vigraf.hr/ (u daljnjem tekstu "web stranica") koju osigurava VI.-GRAF d.o.o. (također u daljnjem tekstu "mi", "nas", "naš" ili "VI.-GRAF d.o.o."). Korištenjem ove web stranice i slanjem bilo kakvih osobnih podataka, pristajete na korištenje vaših osobnih podataka u skladu s uvjetima ove Izjave o privatnosti.

Podaci koje prikupljamo

Vaše osobne podatke možemo prikupiti iz različitih izvora, uključujući informacije koje prikupljamo izravno od vas (npr. kada nas kontaktirate radi upita za tisak, izrade ponude ili narudžbe usluga), te informacije koje prikupljamo o vama iz javno dostupnih izvora (gdje je to dopušteno zakonom).

Određeni osobni podaci potrebni su radi zasnivanja ugovornog odnosa (izrada naloga za tisak, isporuka robe, fakturiranje) kako bismo mogli izvršiti naše obveze prema vama ili vašem poslodavcu. Ne pružanje ovih informacija može spriječiti ili odgoditi ispunjenje tih obveza.

Koje osobne podatke prikupljate putem web stranice?

Ne zahtijevamo registraciju za pristup našoj web stranici, ali ako koristite kontakt obrasce ili zatražite ponudu, prikupit ćemo podatke potrebne za pružanje usluge, kao što su:

  • (a) Identifikacijski podaci: npr. ime i prezime;
  • (b) Kontakt podaci: npr. telefonski broj, adresa e-pošte, adresa za dostavu tiskanih materijala;
  • (c) Podaci o poslovanju: npr. naziv radnog mjesta, ime poslodavca (tvrtke), OIB tvrtke radi izdavanja računa.

Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke (npr. o rasi, religiji, zdravlju ili seksualnoj orijentaciji). Ako nam u sklopu pripreme za tisak (npr. tisak posjetnica ili personaliziranih materijala) dobrovoljno dostavite takve podatke, smatrat ćemo da imamo vaš pristanak za njihovu obradu u svrhu izvršenja narudžbe.

Tehničke informacije

Kada posjetite ovo web mjesto, možemo prikupiti tehničke podatke kao što su vaša IP adresa, podaci o stranicama koje posjećujete, vrsti preglednika i vremenu pristupa. Ovi podaci služe za mjerenje učinkovitosti stranice i poboljšanje korisničkog iskustva. Možemo koristiti "kolačiće" za prikupljanje ovih podataka. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.

Kada prikupljate osobne podatke?

Od vas prikupljamo podatke u sljedećim okolnostima:

  • kada nas kontaktirate putem web obrasca ili e-maila radi upita za cijenu ili uslugu tiska;
  • kada šaljete grafičku pripremu koja sadrži osobne podatke;
  • kada se prijavite za primanje naših obavijesti o novim uslugama i pogodnostima.

Kako koristite moje osobne podatke?

Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:

  • (a) izradu ponuda i obradu vaših narudžbi (tisak, grafička priprema, dorada);
  • (b) komunikaciju u vezi s tehničkim detaljima vašeg projekta;
  • (c) organizaciju dostave naručenih materijala;
  • (d) izdavanje točnih faktura i poštivanje računovodstvenih propisa;
  • (e) slanje obavijesti o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati (ako ste dali privolu);
  • (f) pridržavanje zakonskih obveza.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, njihovo brisanje ("pravo na zaborav") ili povući privolu za marketinške poruke. Svoj zahtjev možete poslati na e-mail: vigraf@vigraf.hr

Hoćete li dati moje podatke trećoj strani?

Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama u njihove marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u poslovanju, kao što su:

  • Dostavne službe (radi isporuke tiskanih materijala);
  • Pružatelji IT usluga (hosting stranice i održavanje e-mail sustava);
  • Knjigovodstveni servisi (radi obrade računa).

Svi pružatelji usluga obvezni su čuvati povjerljivost vaših podataka prema našim uputama.

Sigurnost informacija

Implementirali smo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa. Pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici tiskare VI.-GRAF d.o.o. koji su nužni za obradu vaše narudžbe.

Odricanje od odgovornosti

Sadržaj ove stranice služi za pružanje informacija o uslugama tiskare VI.-GRAF d.o.o. Iako ulažemo velike napore u točnost podataka, ne možemo jamčiti da su sve informacije u svakom trenutku potpuno ažurne. VI.-GRAF d.o.o. ne prihvaća odgovornost za štetu nastalu korištenjem informacija s ove stranice bez prethodne izravne konzultacije s našim stručnim osobljem.

Kontakt

Ako imate pitanja o vašoj privatnosti, obratite nam se na:

VI.-GRAF d.o.o.

E-mail: vigraf@vigraf.hr

Adresa: Gjurkov put 30, 10000 Zagreb

 

U slučaju da smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na: https://azop.hr/.

 

POLITIKA KOLAČIĆA

Politika kolačića (Cookies)

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, kako ih VI.-GRAF d.o.o. koristi na svojoj web stranici te koje su vaše mogućnosti upravljanja njima.

  1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj kada je posjetite. Oni omogućuju web stranici da "zapamti" vaše radnje ili postavke (poput jezika, veličine fonta ili preferencija prikaza) tijekom određenog razdoblja.

  1. Kako koristimo kolačiće?

Na stranici https://vigraf.hr/ koristimo kolačiće u sljedeće svrhe:

  • Nužni kolačići: Neophodni su za tehničko funkcioniranje stranice (npr. kretanje po stranicama, sigurnost). Bez njih stranica ne bi radila ispravno.
  • Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (npr. koje stranice najčešće posjećujete). Ovi podaci su anonimni i služe isključivo za poboljšanje rada stranice.
  • Funkcionalni kolačići: Omogućuju stranici da zapamti vaše odabire (npr. popunjeni podaci u kontakt obrascu kako ih ne biste morali ponovno upisivati).
  1. Kolačići trećih strana

Ponekad koristimo usluge trećih strana, poput Google Analyticsa za statistiku posjećenosti ili Google Mapsa za prikaz lokacije naše tiskare. Te treće strane mogu postaviti svoje kolačiće nad kojima VI.-GRAF d.o.o. nema izravnu kontrolu.

  1. Kako možete upravljati kolačićima?

Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati po želji. Većina preglednika (Chrome, Firefox, Safari, Edge) omogućuje vam da:

  • Vidite koji su kolačići pohranjeni i pojedinačno ih obrišete.
  • Blokirate kolačiće trećih strana.
  • Blokirate kolačiće sa svih web stranica.
  • Obrišete sve kolačiće nakon zatvaranja preglednika.

Napomena: Ako odlučite blokirati sve kolačiće, neki dijelovi naše web stranice možda vam neće biti dostupni ili neće raditi ispravno (npr. kontakt obrasci).

  1. Promjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt za upite: Ako imate dodatnih pitanja o korištenju kolačića, slobodno nas kontaktirajte na vigraf@vigraf.hr.

Zadnji put ažurirano: 29. ožujka 2026.